Pembantu rumah Indonesia atau Filipina: cara memilih yang sesuai

“Patutkah kami mengambil pembantu rumah Indonesia atau Filipina?” ialah antara soalan pertama yang ditanya oleh keluarga kepada kami. Jawapan yang jujur: individu itu lebih penting daripada warganegaranya. Pembantu yang penyayang dan berpengalaman ialah pilihan yang baik, tanpa mengira negara asalnya.

Walau bagaimanapun, terdapat beberapa perbezaan praktikal yang wajar difahami sebelum membuat keputusan.

Bahasa dan komunikasi

	Pembantu rumah Indonesia	Pembantu rumah Filipina
Bahasa biasa	Bahasa Indonesia; ramai cepat menguasai Bahasa Melayu	Filipino/Tagalog dan Bahasa Inggeris
Biasanya sesuai untuk	Keluarga yang bertutur dalam Bahasa Melayu	Keluarga yang bertutur dalam Bahasa Inggeris

Komunikasi mempengaruhi segala-galanya: mengikut arahan, menjaga anak, dan berbual dengan ibu bapa yang berusia. Fikirkan bahasa yang paling selesa digunakan oleh keluarga anda setiap hari — terutamanya oleh orang yang akan dijaga.

Makanan dan budaya rumah

Ramai pembantu rumah Indonesia biasa dengan masakan yang hampir sama dengan masakan rumah di Malaysia. Ramai pembantu rumah Filipina selesa dengan pelbagai gaya masakan, dan ramai yang sanggup mempelajari resipi keluarga anda. Kemahiran memasak berbeza mengikut individu, jadi semak pengalaman sebenar setiap calon.

Agama

Agama boleh menjadi faktor penting bagi keluarga dan juga pembantu. Majikan beragama Islam secara amnya perlu mengambil pembantu rumah beragama Islam. Ramai pembantu rumah Indonesia beragama Islam, dan ramai pembantu rumah Filipina beragama Kristian, tetapi ini berbeza-beza. Beritahu agensi tentang amalan agama dan pemakanan di rumah anda — contohnya sama ada daging babi dimasak, atau sama ada terdapat anjing di rumah — supaya calon juga boleh membuat pilihan yang tepat.

Pengalaman

Kedua-dua kumpulan mempunyai pembantu kali pertama dan juga pembantu berpengalaman yang pernah bekerja di Malaysia atau negara lain. Semasa membandingkan calon, perhatikan:

• Jenis pengalaman (bayi, kanak-kanak kecil, warga emas, memasak)
• Tempoh setiap pekerjaan sebelum ini
• Sebab dia meninggalkan pekerjaan sebelumnya
• Cara dia menerangkan rutin hariannya di rumah majikan lepas

Prosedur dan dokumen

Prosedur pengambilan bagi setiap warganegara adalah berbeza. Penempatan pembantu rumah Indonesia mengikut prosedur yang dipersetujui antara Malaysia dan Indonesia. Penempatan pembantu rumah Filipina mengikut peraturan kerajaan Filipina di samping keperluan Malaysia, termasuk pengesahan kontrak pekerjaan. Keperluan berubah dari semasa ke semasa, jadi minta agensi anda mengesahkan langkah terkini.

Gaji, terma dan pakej

Gaji, hari rehat dan terma kontrak dinyatakan dalam kontrak pekerjaan dan mesti mematuhi undang-undang Malaysia serta keperluan yang terpakai bagi setiap warganegara. Harga dan kandungan pakej agensi juga mungkin berbeza mengikut warganegara. Bandingkan pakej dengan teliti, secara bertulis — lihat pakej pembantu rumah kami.

Jadi, yang mana satu pilihan anda?

Mulakan dengan keperluan keluarga anda, kemudian pilih calon yang paling sesuai. Jika masih ragu-ragu, minta biodata calon Indonesia dan Filipina, dan bandingkan mereka semasa temu duga.

Lihat pembantu rumah Indonesia atau pembantu rumah Filipina.